介護サービスを受けるまでの流れ

介護サービスを受けるには、要介護認定の申請が必要です。
サンホールはぴねすの窓口へご相談ください。

本人または家族などがサンホールはぴねすの窓口で、「要介護認定」の申請を行います。
なお、申請は居宅介護支援事業者などに代行してもらうことができます。

※申請書は窓口にもありますが、ホームページからダウンロードすることもできます。

町職員などがご自宅を訪問し、心身の状況について本人や家族から聞き取り調査を行います。

聞き取り調査の内容をもとに、コンピュータによる処理をします(1次判定)

主治医から心身の状況についての意見書を作成してもらいます。主治医がいない場合は、町が指定した医師の診断を受けます。

1次判定結果や医師の意見書などに基づき、保健、医療、福祉の専門家による介護認定審査会で審査を行い、要介護区分の決定を行います(2次判定)。

申請から通常30日以内に認定(非該当)結果通知書が送付されます。
※認定結果に不服がある場合は、介護認定審査会に不服申し立てができます。